In Wien hat die Stadt für solche Fälle ein Betreuungsangebot geschaffen. Das CoV-Krisenzentrum der Kinder- und Jugendhilfe (MA 11) befindet sich in Wien-Donaustadt. Wiener Familien, die wegen einer Covid-19-Erkrankung Hilfe brauchen, können sich bei der Hotline der Kinder- und Jugendhilfe melden: 01/4000-8011 (werktags zwischen acht und 18 Uhr)